Nouvel HABITANT ?

Le volume du bac gris dépend en partie de votre composition familiale. Il est défini lors de votre inscription.
Pour les biodéchets, le volume est unique, soit 60l.
Dès votre inscription réalisée (auprès de de nos services ou la mairie de Burhaupt-le-Bas ou de Burnhaupt-le-Haut), le service facturation reviendra vers vous pour:
- convenir, le cas échéant, d'une date de livraison de vos bacs,
- définir un rendez-vous pour retirer votre bioseau ou encore votre badge d'accès aux déchèteries à nos bureaux.
Vos bacs seront livrés à votre domicile : un bac gris pour la collecte des ordures ménagères et un bac au couvercle brun pour les biodéchets.

Un bac cassé ? un changement de volume ?

Notre service de maintenance se rendra à votre domicile pour effectuer la réparation ou remplacer le bac.
Contactez-nous :
- si votre foyer change et qu'il est nécessaire de modifier le volume de votre bac,
- si votre bac est cassé.

Vous déménagez ?

Pensez à le signaler au plus tard dans les deux mois, au service facturation (si vous habitez le périmètre de la Communauté de Communes de Thann Cernay) ou votre mairie si vous habitez Burnhaupt-le-Bas ou Burnhaupt-le-Haut, sinon votre facturation continuera à être effective.
Ce signalement nous permettra de retirer vos bacs et de mettre une date de fin à votre redevance.